Henner+
3,9star
35,6 k avis
500 k+
Téléchargements
Tout public
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À propos de l'application
Henner+ : l’application santé spécialement conçue pour les assurés Henner en France.
Avec Henner+, facilitez-vous la santé.
Pensée comme un partenaire quotidien de votre santé, l’application sécurisée et gratuite Henner+ simplifie toutes vos démarches et vous permet de gérer facilement votre contrat en toute autonomie :
- Accédez à votre carte d’assuré, même sans internet, téléchargez-la et partagez-la à un professionnel de santé ou à l’un de vos bénéficiaires en quelques clics.
- Demandez un remboursement et transmettez-vos factures par simple photo.
- Suivez en temps réel toutes vos demandes et vérifiez si une action de votre part est requise.
- Consultez vos remboursements et téléchargez vos décomptes afin de mieux comprendre la répartition entre le remboursement de la sécurité sociale, la complémentaire et votre éventuel reste à charge.
- Accédez aux détails de votre contrat : vos bénéficiaires, vos garanties, vos documents…
- Réalisez des demandes de devis optique et dentaire en ligne.
- Envoyez une demande de prise en charge hospitalière en quelques clics.
- Effectuez des demandes de justificatifs et attestations.
- Echangez avec votre unité de gestion directement via votre appli depuis la messagerie sécurisée.
- Retrouvez les services additionnels mis à votre disposition* : téléconsultation, réseau de soins, espace de prévention dédié…
- Recherchez un professionnel de santé autour de vous et bénéficiez de tarifs privilégiés grâce à votre réseau de soins.
Soyez assuré de notre engagement pour vous accompagner au quotidien. Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion relative à l’application Henner+. N’hésitez pas à nous contacter par email à appli@henner.fr
*selon les conditions d’éligibilité de votre contrat.
Avec Henner+, facilitez-vous la santé.
Pensée comme un partenaire quotidien de votre santé, l’application sécurisée et gratuite Henner+ simplifie toutes vos démarches et vous permet de gérer facilement votre contrat en toute autonomie :
- Accédez à votre carte d’assuré, même sans internet, téléchargez-la et partagez-la à un professionnel de santé ou à l’un de vos bénéficiaires en quelques clics.
- Demandez un remboursement et transmettez-vos factures par simple photo.
- Suivez en temps réel toutes vos demandes et vérifiez si une action de votre part est requise.
- Consultez vos remboursements et téléchargez vos décomptes afin de mieux comprendre la répartition entre le remboursement de la sécurité sociale, la complémentaire et votre éventuel reste à charge.
- Accédez aux détails de votre contrat : vos bénéficiaires, vos garanties, vos documents…
- Réalisez des demandes de devis optique et dentaire en ligne.
- Envoyez une demande de prise en charge hospitalière en quelques clics.
- Effectuez des demandes de justificatifs et attestations.
- Echangez avec votre unité de gestion directement via votre appli depuis la messagerie sécurisée.
- Retrouvez les services additionnels mis à votre disposition* : téléconsultation, réseau de soins, espace de prévention dédié…
- Recherchez un professionnel de santé autour de vous et bénéficiez de tarifs privilégiés grâce à votre réseau de soins.
Soyez assuré de notre engagement pour vous accompagner au quotidien. Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion relative à l’application Henner+. N’hésitez pas à nous contacter par email à appli@henner.fr
*selon les conditions d’éligibilité de votre contrat.
Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Notes et avis
3,9
35,1 k avis
Thibaud Ferreri
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- Afficher l'historique de l'avis
25 novembre 2024
Mise à jour de mon avis : les demandes mettent au bas mot 2 semaines voire 1 mois à trouver leur première réponse. Télétransmission affichée active, alors que rien ne fonctionne, et quand j'envoie manuellement les demandes, on me refuse partiellement le remboursement. De plus, fichiers tels que mes garanties ou documentation générale toujours inaccessibles sur l'appli. Sans parler des longs délais de chargement. Rien ne va sur cette app, et j'ai des doutes sur la mutuelle aussi pour le coup...
42 personnes ont trouvé cet avis utile
GROUPE HENNER
2 avril 2024
Bonjour Thibaud,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte votre remarque et nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse suivante appli@henner.fr afin de vous accompagner dans vos démarches et de mieux comprendre votre situation.
Bien à vous, l'équipe Henner
Baptiste Mercier
- Signaler un avis inapproprié
23 octobre 2025
Même si l’application est bien (ce dont je doute), forcer son installation pour se connecter à son compte sur le site est une pure aberration. Cela ne renforce en rien la sécurité : cela nous oblige simplement à vous partager davantage d’informations, dont la gestion reste douteuse La sécurité, c’est bien, quand on la choisit, c’est mieux ! Il existait déjà de multiples façons de mettre en place une double authentification sans passer par une installation forcé. un développeur web.
2 personnes ont trouvé cet avis utile
GROUPE HENNER
27 octobre 2025
Bonjour Baptiste,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous restons à votre écoute afin de continuellement améliorer l'application et de répondre à vos besoins.
Bien à vous, l'équipe Henner
Charles de Lachaise
- Signaler un avis inapproprié
13 août 2025
je ne comprends pas pourquoi on doit appeler chaque fois qu'on change de téléphone pour valider le nouveau dispositif d'authentification. A chaque fois il est répondu que c'est pour un problème de sécurité mais ce n'est pas exact car aucune banque n'impose cela. Il y a plein de façons de vérifier : SMS, second mail,double authentification,...
7 personnes ont trouvé cet avis utile
GROUPE HENNER
18 août 2025
Bonjour Charles,
Henner aligne ses standards de sécurité sur ceux des acteurs de référence afin de renforcer la protection de vos données, essentielle compte tenu de la sensibilité qu’elles représentent. L’accès web à l'espace client Henner évolue avec la mise en place d’une authentification renforcée grâce à Henner+.
Bien à vous, l'équipe Henner
Nouveautés
Dans cette nouvelle version, découvrez les nouveautés suivantes :
- Possibilité d’ajouter votre carte d’assuré dans votre Wallet depuis le nouvel écran « Carte assuré » (selon votre éligibilité)
- Envoi simplifié de votre carte d’assuré au format PDF en scannant l’adresse e-mail du professionnel de santé
- Accessibilité numérique : affichage des résultats de l’audit
- Améliorations techniques
Comme toujours, n’hésitez pas à nous faire part de vos retours et suggestions sur appli@henner.fr.
- Possibilité d’ajouter votre carte d’assuré dans votre Wallet depuis le nouvel écran « Carte assuré » (selon votre éligibilité)
- Envoi simplifié de votre carte d’assuré au format PDF en scannant l’adresse e-mail du professionnel de santé
- Accessibilité numérique : affichage des résultats de l’audit
- Améliorations techniques
Comme toujours, n’hésitez pas à nous faire part de vos retours et suggestions sur appli@henner.fr.
Assistance de l'appli
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Numéro de téléphone
+33170953747
À propos du développeur
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support-android@henner.com
14 BD DU GENERAL LECLERC
92200 NEUILLY-SUR-SEINE
France
+33 1 70 95 37 47
